¿DE QUÉ TRATA EL CURSO?

DESCRIPCIÓN

Las organizaciones deben estar en capacidad de generar, administrar e implementar cambios con el fin de mantenerse vigentes o de aumentar su competitividad. La creatividad es una habilidad que puede ser adquirida en un ejercicio de voluntad y del uso de ciertas herramientas que sistemáticamente lleven a su personal a pensar diferente. Los miembros de la organización aprende a encontrar soluciones en donde el pensamiento tradicional y lógico les haría inferir que no existen. Una vez que se rompe el círculo de los patrones de pensamiento, se obtendrán logros que motivarán a los participantes a seguir utilizando estas herramientas en forma incremental.

¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?

El programa está pensado para fomentar la participación general dentro de la organización. La cultura innovadora depende de la contribución de todos para el desarrollo y ejecución de ideas. Si bien algunos perfiles como mercadeo, investigación y desarrollo, diseño, desarrollo de productos, entre otros son candidatos obvios a este programa, no se descarta y se promueve e impulsa la participación de personal de todos los ámbitos, departamentos y profesiones. Los siguientes son los temas generales del cuerpo de conocimiento del curso:

  • Módulo I: Sistemas de Administración e Ideas (12 horas)
  • Módulo II: Taller de Innovación Sistemática (Pensamiento lateral) (20 horas)
  • Módulo III: Voz del cliente y Ejecución de Proyectos de Innovación con DFSS (20 horas)
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Módulo I: Sistemas de Administración e Ideas

A. Introducción a la Creatividad e Innovación. Concepto de Problemas. Conceptos de Creatividad e Innovación.
B. Taller de herramientas básicas de Innovación.
C. Sistemas de Administración de Ideas. Liderazgo para la innovación.

El primer módulo permite a los participantes crear las bases organizacionales de la estructura y cultura de innovación. Al finalizar este módulo los participantes desarrollan la estructura de innovación de sus empresas. Se desarrolla el plan de campañas de innovación y se formalizan los medios de administración de ideas.

Módulo II: Taller de Innovación Sistemática (Pensamiento lateral)

A. Taller de Introducción a los Seis Sombreros Pensantes
B. Sesiones de Formación de Facilitadores en Pensamiento Lateral:

• Técnicas de Enfoque
• Técnicas de Generación de Ideas
• Técnicas de Cosecha y Tratamiento de Ideas
• Pensamiento Lateral es un enfoque sistémico de generación y filtro de ideas que puede ser practicado por igual por personal técnico y no técnico.

Los participantes reciben el certificado internacional de Facilitador de Innovación de De Bono Thinking Systems.

Módulo III: Voz del cliente y Ejecución de Proyectos de Innovación con DFSS

A. La conexión Innovación – Mejoramiento Continuo

• Generación de planes con Business Canvas Model
• Despliegue de planes con Matriz X de Hoshin Planning
• Ejecución de proyectos con Formato A3 de Toyota.

B. Ejecución de proyectos de Innovación con DFSS (Design for Six Sigma)

• Ciclos IDOV y DMADV
• Voz del Cliente, Modelo de Kano y CTQs.
• Desarrollo conceptual con QFD.
• Análisis de riesgo y métodos de filtro con FMEA.
• Escogencia entre opciones con Matriz de Pugh.
• Planes de Acción 5W y 1H.

DETALLES

Cada sesión es de 4 horas semanales

Horas

Semanas