DESCRIPCIÓN:
Liderar personas de forma efectiva es quizás hoy en día la tarea más difícil que un profesional ha de enfrentar en el ambiente empresarial. Lograr sacar el máximo potencial que los colaboradores llevan dentro encauzando y empoderando su accionar en consecución de los resultados de la empresa es el ideal del líder efectivo. Coaching for Improvement responde a esta delicada tarea aportando conocimiento y metodología al líder para supervisar a sus equipos de forma efectiva. La aplicación de este curso a través de las jefaturas de una organización impulsa la cultura de mejora continua dentro de la misma.
OBJETIVOS:
- Incrementar comprensión integral del ser humano y cómo encauzar su comportamiento.
- Aprender método de conversación efectiva para gerenciar personal.
- Validar cual es el rol del jefe y su importancia en la organización
- Un método científico que permita enfrentar grandes desafíos
- Comprender el concepto de la Kata.
CONTENIDO:
El curso Coaching for Improvement, está estructurado en dos partes:
• Parte I, Engagement del Colaborador
• Parte II, Método Científico para guiar a sus equipos a Pensar, Analizar y Actuar hacia los retos de la empresa
Parte I: Engagement
Decodificando el Ser Humano, una comprensión practica de las motivaciones del colaborador (direct report), Herramienta Telar de Engagement.
El Telar de Engagement, es una herramienta para asegurar el compromiso de nuestros colaboradores (reportes directos). Un telar que, así como su definición lo propone nos ayuda a hilar la relación con el colaborador de una forma honesta, tangible y retadora — dado que considera las motivaciones intrínsecas de este ser humano (colaborador) que el jefe está buscando liderar eficazmente. El telar es un instrumento tangible a través del cual la relación entre el jefe y colaborador se puede visualizar.
A partir de la construcción del telar, el mismo, nos permite valorar dónde hemos de tomar acción o ajustar (de entre las 6 motivaciones: ideales, pasión compartida, vinculación, confianza, libertad y movimiento) para mantener el engagement – compromiso del colaborador. Para un jefe un telar se convierte en un instrumento de uso continuo, para visualizar la calidad de la relación con su colaborador, y mantener un alto nivel de compromiso de la persona.
Parte II: Improvement Kata Pattern
Insertar el método científico en la resolución de problemas en la operación
A través de este método los participantes del curso aprenden a navegar en el mar de incertidumbre en el que los jefes deben liderar a sus equipos continuamente. Este método se utiliza para impulsar la mejora continua, para incrementar la habilidad de adaptabilidad y consecuentemente para innovar. El Improvement Kata Pattern es un método científico, diseñado hacia la consecución de metas, no es un método para ir a cazar oportunidades o reaccionar ante problemas. Su implementación en la empresa facilita la mejora continua de una forma práctica.
El Improvement Kata Pattern impulsa la consecución de más y mejores soluciones, insertando el pensamiento científico en la empresa. Los lideres o jefes de área podrán acompañar a sus colaboradores hacia la consecución de soluciones, reconociendo los obstáculos y lideando con los mismos a través de una manera ordenada. Primeramente, se utiliza para definir ¨las reglas de juego¨ o bien planificar el trabajo a efectuar y consecuentemente el Improvement Kata Pattern para profundizar en la búsqueda de soluciones o bien ¨probar y jugar con posibilidades¨.
