DESCRIPCIÓN:
En los años Ochentas un fenómeno llamó la atención de los fabricantes de automóviles, los japoneses habían disminuido a la mitad el largo ciclo de diseño de 5 años (principalmente en los Estados Unidos) a 2 años y medio. La máxima para diseñar en la mitad del tiempo parece salida de las enseñanzas “zen” y se puede resumir como: “extienda el tiempo en las primeras etapas de diseño para disminuir el tiempo total”.
Uno de estos métodos es el DFSS (Diseño para Six Sigma) que universaliza una forma de trabajo para crear nuevos productos, servicios y procesos en todo tipo de empresa, y que toma en cuenta tanto a profesionales que tradicionalmente han participado de esta función como individuos y departamentos que han sido relegados a funciones operativas y administrativas.
DFSS se complementa con otros conceptos como Design Thinking (Pensamiento de Diseño) que combina el Pensamiento Divergente y el Pensamiento Convergente.
OBJETIVO:
Este curso aprenderá a usar las herramientas y métodos de Six Sigma para diseñar o rediseñar productos o servicios de una forma ordenada y medida. La intención de DFSS es crear nuevos productos o servicios con altos niveles de calidad (niveles sigma superiores a 4.5) para cada requerimiento de los clientes.
DIRIGIDO A:
El programa está pensado para fomentar la participación general dentro de la organización. La cultura innovadora depende de la contribución de todos para el desarrollo y ejecución de ideas. Si bien algunos perfiles como mercadeo, investigación y desarrollo, diseño, desarrollo de productos, entre otros son candidatos obvios a este programa, no se descarta y se promueve e impulsa la participación de personal de todos los ámbitos, departamentos y profesiones.
- Diseño para Seis Sigma
- Escoger proyecto
- Medir la voz del cliente
- Analizar
- Diseñar
- Verificar
- Herramientas avanzadas
Todos somos diseñadores. No importa el tipo de trabajo que usted haga, toda su vida ha sido diseñador. Cada vez que ha hecho un cambio a partir de una observación y un análisis, ha cumplido con la regla de rediseño.
